视尔人工智能服务机器人系统简介
视尔信息围绕公共服务领域的困境和痛点，将人工智能技术应用于 公共服务领域，融合图像识别、语音识别与合成、NLP及高灵敏触控技术， 打造能听、会说、善思考、可分布部署、交互自然的一体化服务机器人应用， 胜任导引、咨询及一定的业务办理能力，主要功能包括为民服务、信息公开、 政策宣传以及业务工作预受理，以促进公共服务平台的通用性、互动性、服务性和便民性。
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广泛应用于司法法律、公共服务、金融、交通口岸、医院等领域的智能客服场景
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通过麦克风阵列
摄像头、触摸屏
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对用户语音、人脸
证件、触屏操作等
信息进行采集
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该类信息将
通过视尔云分发给AI引擎
完成对图像及语音的识别
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视尔AI引擎中的NLP
及知识库匹配获取答案
答案将通过系统的交互
控制能力进行分发控制
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保证多种类型交互
（语音屏显互动、
垂直类对话和聊天
域）的自由切换
实现公共环境下机器人的环境理解、定位与导航、语音识别、动作规划、感知信息融合
Scene Understanding, Localization and Navigation, Target Tracking for Robots in Complex Environments
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AI即服务（ Artificial Intelligence -as-a-Service ）是视尔推出的基于实际业务场景的机器人系统应用服务，提供个性化人工智能功能定制，涵盖司法、政府及公共事务、金融、口岸、教育、医疗等领域，助力智慧转型 ，迈向智能社会。
全面的产品技术优势、丰富的项目管理经验及最佳实践经验广泛应用于各种领域的智能客服场景
无障碍跨平台跨硬件应用
应用视尔云服务，采用开放接口，创新部署方式，无缝接入
当前主流的公共服务机器人品牌硬件，也可应用到视尔自主研发的
智能交互终端上
更具性价比的部署成本
云端应用使得部署成本大幅减少，不同窗口、办事大厅、交通口岸、集团内部、上下级单位、
城市均可广泛使用，使智慧服务更加触手可及。
更高质量的智能服务体验
智能引导接待 /
设备与流程操作指导 /
业务咨询/ 业务预受理
最佳路线的导航服务 /
客户陪伴
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